Stromlieferung im Bahnhof und Bahnhofsumfeld

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In unserem Downloadbereich stellen wir Ihnen alle relevanten Informationen und Unterlagen zur Verfügung – beispielsweise ein SEPA-Lastschriftmandat, das Sie bequem herunterladen und uns anschließend über das Kontaktformular zusenden können. Wir ergänzen diesen Bereich regelmäßig, sodass Sie jederzeit schnell und unkompliziert auf aktuelle Dokumente zugreifen können.

SEPA-Lastschriftmandat

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Erläuterung für Stromrechnungen

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Stromlieferung

im Bahnhof und Bahnhofsumfeld

Stromlieferung für Geschäfte, Gastronomie und Serviceflächen im Bahnhof und Bahnhofsumfeld

Als Betreiber von Geschäften, Gastronomie oder Serviceflächen im Bahnhof oder Bahnhofsumfeld profitieren Sie von einer zuverlässigen, wirtschaftlichen und nachhaltigen Stromlieferung. So schaffen wir die Basis für einen reibungslosen Betrieb – und Sie können sich ganz auf Ihr Kerngeschäft und Ihre Kundschaft konzentrieren.

Sie befinden sich im Bereich Stromlieferung

Hier kümmern wir uns um alles rund um Ihre Stromlieferung: Vertragsfragen, Abschläge, Produkte, Preise und Rechnungen. Wenn Sie Fragen zu Ihrem Verbrauch, zu einem Anbieterwechsel oder zu den Konditionen Ihres Stromvertrags haben, sind Sie hier genau richtig.

  • Stromvertrag
  • Zählerstand
  • Rechnungen & Abschläge
  • Lieferbeginn & Lieferende
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Für Bestandskunden

Sie beziehen bereits Strom von DB Energie und haben Fragen an uns? Nehmen Sie gerne Kontakt mit uns auf.
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Für Neukunden

Sie möchten Ihren Betrieb im Bahnhof oder Bahnhofsumfeld von DB Energie beliefern lassen? Nehmen Sie gerne unverbindlich Kontakt mit uns auf.
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Themen des Netzbetreibers

Für Anliegen rund um Netzanschluss und Netznutzung inkl. Störungen, Stromausfälle, den Ein- und Austausch des Stromzählers oder für das Ablesen des Zählerstandes ist nicht der Lieferant zuständig, sondern der Netzbetreiber DB Energie.

  • Stromzähler, z.B. Einbau
  • Stromausfall, Störung
  • Hausanschluss
  • Netzkapazität
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Antworten auf häufig gestellte Fragen

Hier beantworten wir erste Fragen kompakt und verständlich.

Wie kann ich mit dem Stromlieferanten DB Energie in Kontakt treten?

Bitte nutzen Sie für Ihre Anfrage unser Kontaktformular. So stellen wir sicher, dass Ihr Anliegen direkt an die zuständige Stelle weitergeleitet wird und Sie zeitnah eine Rückmeldung erhalten.

Für Ihre Anfrage stehen Ihnen zwei Formulare zur Verfügung:

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Wo kann ich meinen Zählerstand melden?

Bitte melden Sie Ihren Zählerstand über unser Kontaktformular für Bestandskunden. So wird Ihre Mitteilung direkt an die zuständige Stelle weitergeleitet.

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Wo finde ich eine Erklärung zu meiner Rechnung?

Wir haben eine ausführliche Rechnungserklärung für Sie bereitgestellt, die Ihnen die einzelnen Positionen und Angaben Schritt für Schritt erläutert. Sollten danach noch Fragen offenbleiben, nutzen Sie bitte unser Kontaktformular für Bestandskunden – wir helfen Ihnen gerne weiter.

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Was muss ich tun, wenn ich noch keinen Netzanschluss habe, aber Strom beziehen möchte?

In diesem Fall stellen Sie bitte einen Antrag über das Netzanschlussportal des Netzbetreibers DB Energie. Dort finden Sie alle Informationen sowie die notwendigen Formulare für die Beantragung eines Netzanschlusses.

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Wer beliefert mich mit Strom, wenn ich beim Einzug im Bahnhof- oder Bahnhofsumfeld noch keinen Stromlieferungsvertrag abgeschlossen habe?

Durch den Verbrauch von Strom, beispielsweise durch Betätigung des Lichtschalters, kommt im DB-eigenen Bahnhofsnetz automatisch ein Stromliefervertrag „Tarif Basisversorgung“ mit uns als Stromlieferant zustande. Um eine reibungslose Abwicklung zu garantieren, benötigen wir zeitnah zusätzliche Daten. Bitte senden Sie uns diese über das Kontaktformular zu, damit wir Ihnen umgehend Ihre Unterlagen zum bestehenden Stromliefervertrag zusenden können.

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Hier beantworten wir weitere Fragen rund um die Stromlieferung im Bahnhof und Bahnhofsumfeld.

Sie können die Informationen über die Suchleiste finden oder sich mit einem Klick auf den Anfangsbuchstaben das Themas anzeigen lassen.

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